Ma már egyre nehezebb megfelelni a szállodába érkező vendégek elvárásainak. A finom ételek, a kényelmes, tiszta szoba és az igényes berendezés ma már alapelvárás. Ahhoz, hogy lenyűgözd őket és kiemelkedj versenytársaid közül, olyan szolgáltatásokat kell nyújtanod számukra, melyek az igényeikhez igazodnak. Olvass tovább, és tudd meg, mit várnak el ma a hotelek látogatói.
MIT IS KERES VALÓJÁBAN A VENDÉG?
Egyre inkább előtérbe kerül a testi-lelki jóllét, mely a szállodaiparban is megmutatkozik. A vendégek igazi feltöltődésre vágynak, ami miatt hajlandóak akár jelentősen többet is fizetni a nyaralásért.
A Danubius Hotels több mint 1600 törzsvendégét kérdezte meg preferenciáiról. A felmérés eredményeiből megtudjuk, milyen tényezőket mérlegelnek az emberek a szállás kiválasztásakor.
Az ár után egyértelműen a hotel által kínált szolgáltatások bizonyulnak a legfontosabb szempontnak. Leginkább a vízparthoz közeli vagy a medencével rendelkező szállásokat preferálják a látogatók. Emellett a wellness szolgáltatások a legkeresettebbek: a masszázs, a szauna, valamint az edzőterem mind vonzóak a vendégek számára.
Ezek a szolgáltatások amellett, hogy visszatérő vendégeket hoznak, növelik szállodád vonzerejét, valamint a másodlagos bevételeidet is. Fontos, hogy ezeket úgy alakítsd ki, hogy személyre szabhatóak legyenek, és exkluzív érzetet keltsenek.
Nagyban növeli vendégeid elégedettségét, ha privát élményt nyújtasz számukra: egy, a vendégszobában elhelyezett szauna, jacuzzi, vagy fitneszberendezés jelentősen növeli lakosztályaid értékét.
Az in-room fitneszmegoldások lehetővé teszik, hogy a vendégek zavartalanul, saját szobájuk kényelmében mozogjanak anélkül, hogy a szabad gépekre kellene várakozniuk.
Elegáns formatervezésük és kompakt kialakításuk miatt a Technogym megoldásai a hotelszobákba is tökéletesen illeszkednek. Innovatív technológiájuknak köszönhetően személyre szabott programok és szórakoztató tartalmak teszik még exkluzívabbá az élményt.
A Myrun tablethez kapcsolódva rengeteg lehetőséget kínál a Technogym Live appban. A több száz Routines és Sessions edzésvideó mellett az Outdoors felfedezésre váró tájai és a számtalan szórakozató tartalom teszi izgalmasabbá a futást.
A Technogym Cycle a legkisebb terekben is biztosítja a mozgást. Mindössze 0,7 négyzetméter helyet igényel, széles belépőterének köszönhetően pedig az idősebb korosztály számára is egyszerű felszállást biztosít.
Nem tudod, milyen berendezésekkel növeld lakosztályaid értékét? Vedd fel velünk a kapcsolatot, és egy díjmentes konzultáció keretében segítünk kiválasztani a szállodádhoz illő megoldásokat!